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Nel caso in cui tu voglia cancellare il tuo ordine che hai magari appena effettuato per un qualsiasi motivo é preferibile chiamarci perché se non facessimo in tempo a leggere la tua richiesta di cancellazione (considerando che abbiamo 24 ore di tempo per rispondere alle richieste di aiuto) e il tuo ordine partisse non potremo risarcirti le spese di spedizione. Tieni presente che il customer service é chiuso durante il weekend ma i pacchi possono partire .
Ci sono vari motivi per cui il tuo ordine potrebbe non essere in grado di essere elaborato. Questi sono:
I codici promozionali di Protein Works™ ti danno diritto a una percentuale extra dal tuo prossimo ordine online da protein works.™. I termini specifici del voucher illustreranno in dettaglio l'offerta in questione, che potrebbe includere lo sconto sul valore, lo sconto percentuale o un regalo gratuito. Per richiedere lo sconto, è necessario inserire il codice specifico nella pagina del carrello al momento dell'acquisto. I codici voucher possono essere utilizzati solo una volta per cliente e famiglia salvo diversa indicazione. I clienti non possono creare account aggiuntivi per utilizzare i codici monouso più di una volta e protein works.™ si riserva il diritto di annullare tali ordini.
I codici voucher hanno due formati definitivi, lo sconto sul livello del prodotto, in cui viene effettuato un risparmio sul costo di un determinato prodotto o dimensioni e sconti sul livello del carrello, dove è possibile effettuare un risparmio rispetto al valore totale dei prodotti nel carrello. È possibile utilizzare più codici di sconto a livello di prodotto nello stesso ordine ma questi non sono cumulabili con codici di sconto a livello di paniere. I codici voucher non possono essere utilizzati in combinazione con i codici di riferimento o altre promozioni o offerte. I codici voucher rimangono di proprietà di protein works.™ e non sono trasferibili. Non c'è alternativa in denaro. Ci riserviamo il diritto di ritirare, rifiutare o limitare l'ordine in qualsiasi momento. Gli importi di spesa minimi utilizzati per attivare promozioni quali, a titolo esemplificativo, la consegna gratuita e i regali, si basano sul valore totale del carrello degli acquisti dopo che sono stati detratti tutti gli sconti e le spese di spedizione.
Salvo diversa indicazione, i codici e altre offerte non sono aperti ai dipendenti di protein works.™.
Le offerte non sono cumulabili tra loro né sono valide se usate in giorni diversi da quanto pubblicizzato. Se il sistema rivelasse un uso improprio dei codici ci riserviamo il diritto di cancellare e rimborsare l'ordine.
Gli importi di spesa minimi utilizzati per attivare promozioni quali, ma non solo, la consegna gratuita e i regali, si basano sul valore totale del carrello degli acquisti dopo che sono stati detratti tutti gli sconti e le spese di spedizione.
La promozione dello shaker gratuito con l'acquisto del Sostituto Dietetico del Pasto Extreme si intende come "uno shaker per ordine effettuato" e NON "uno shaker per ogni confezione comprata".
I codici voucher e gli sconti acquistati o forniti da siti Web di codici voucher di terze parti saranno soggetti a ulteriori Termini e condizioni presenti nell'e-mail del sito Web di terze parti.
Registrandosi per un account con The Protein Works™ e effettuando un ordine con noi, vieni automaticamente iscritto allo schema di riferimento protein works.™. Hai diritto a ricevere I Punti fedeltá per i referral fatti dopo che hai effettuato il tuo primo ordine. Non ci sono limiti di guadagno sui punti del programma di riferimento.
I nuovi clienti devono inserire il codice di riferimento al momento dell'acquisto che darà loro diritto a un sacchetto di 210g di siero di latte o proteine vegane. Rigorosamente solo uno funziona su protein works.™ per individuo e per nucleo familiare. Utilizziamo una tecnologia sofisticata per verificarlo. L'emissione di punti è soggetta a un ritardo di 14 giorni per consentire i controlli antifrode. Durante questo periodo i punti saranno contrassegnati come "in sospeso" e non saranno disponibili fino a quando non saranno stati superati I controlli.
Tutti i punti hanno una data di scadenza di 365 giorni. The Protein Works™ si riserva il diritto di ritirare o modificare questo schema in qualsiasi momento senza preavviso. protein works.™ i punti premio non sono trasferibili e non hanno valore in denaro. Gli ordini annullati e parzialmente o completamente restituiti non sono idonei. Qualsiasi recensione o decisione presa da The Protein Works™ è definitivo e non aperto a ulteriori corrispondenze.
Avere un account con protein works.™ ti darà accesso al programma di ricompensa con i punti protein works.™. Ci riserviamo il diritto di modificare lo schema di ricompensa in qualsiasi momento senza preavviso. Il saldo punti sullo schema di ricompensa non è una valuta riconosciuta. I punti non possono essere trasferiti, scambiati o riprodotti. I tuoi punti possono essere riscattati solo su it.theproteinworks.com.
Tutti i punti che ti sono stati guadagnati avranno una data di scadenza di 365 giorni. I punti che raccogli devono essere utilizzati per gli acquisti online - non possono essere utilizzati tramite altri metodi di acquisto. È possibile creare un solo account per cliente. Qualsiasi abuso di questo sistema comporterà la sospensione di entrambi gli account creati
I punti Fedeltá sono emesis per ogni 1€ speso (arrontondato per difetto all’ euro piú vicino) su singoli prodotti e non sul totale del carrello. Deteniamo il diritto di rimuovere o sospendere i punti ottenuti dallo schema del punto di ricompensa in qualsiasi momento.
I clienti possono visualizzare una traccia di controllo di tutti gli ordini e le operazioni di referenza che hanno interessato i loro punti premio nella loro sezione online "Il mio account".
I punti possono essere utilizzati fino a un valore massimo di 100€ di qualsiasi ordine in ciascun mese di calendario. Il sistema di rimborso in vigore consente solo il riscatto di punti sugli ordini online, non è possibile effettuare ordini tramite punti telefonici. Le spese di spedizione saranno sempre addebitate a meno che il valore rimanente dell'ordine non superi la soglia di consegna gratuita. Vi preghiamo di contattarci se avete dubbi sull'uso di Punti Fedeltá protein works.™.
Quando restituisci un prodotto che era disponibile in offerta, ti verrà accreditato il valore di acquisto del prodotto quando hai effettuato l'ordine, dopo aver dedotto il valore di eventuali codici sconto applicati. Di conseguenza, i tuoi diritti legali non saranno influenzati.
I prodotti che fanno parte di un selezione/bundle possono essere restituiti e rimborsati solo se viene restituito l'ordine completo. I singoli prodotti non possono essere restituiti e rimborsati separatamente. Se il bundle non viene interamente restituito non sará possibile ottenere alcun rimborso per il bundle.
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I protein works.™ prodotti sono stati progettati per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di salute e fitness. Dovrebbero essere utilizzati in combinazione con una dieta equilibrata e un programma di allenamento e non devono essere utilizzati come unica fonte di nutrizione. La vostra salute è di fondamentale importanza per noi e in caso di reazioni avverse, interrompere l'uso del prodotto e consultare immediatamente un medico.
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Se si verifica lo scenario che i prodotti siano incompleti o di scarsa qualità, devi comunicarcelo immediatamente il giorno in cui ricevi i prodotti.
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