Termini e Condizioni

 

Condizioni generali di vendita
 

1. Introduzione

Le presenti condizioni generali di vendita (le «CGV») stabiliscono le condizioni giuridiche applicabili alla vendita dei nostri prodotti tramite questo sito internet, [it.theproteinworks.com – DOMINIO DA CONFERMARE]. Nelle presenti CGV, con «noi», «nostro», «nostri», PROTEIN WORKS e PW ci riferiamo a noi stessi. Offriamo in vendita un’ampia gamma di prodotti nutrizionali (i nostri «Prodotti»).

Se effettui un ordine di uno dei nostri Prodotti tramite il nostro sito internet, tra te e noi si concluderà un contratto che incorpora le presenti CGV. Ti invitiamo a leggere attentamente le presenti CGV e ad assicurarti di averle comprese prima di effettuare un ordine. Utilizzando questo sito internet, accetti le presenti CGV e ti impegni a rispettarle.

Possiamo modificare le presenti CGV di volta in volta. La versione disponibile sul Sito al momento dell’ordine sarà quella applicabile al tuo ordine. Ti invitiamo a verificare le presenti CGV a ogni ordine e ti consigliamo di conservarne una copia.

I Prodotti venduti sul nostro sito internet sono destinati esclusivamente ai consumatori, per il loro consumo personale, e non alla rivendita.

Le presenti CGV si applicano se risiedi in Italia. Se risiedi in un altro paese, visita il sito internet dedicato al tuo paese modificando le preferenze nella parte superiore della home page.
 

2. Chi siamo

Siamo Class Delta Limited, che opera con il nome commerciale PROTEIN WORKS®. Class Delta Limited è una società a responsabilità limitata registrata in Inghilterra e Galles con il numero 8170845. La nostra sede legale si trova presso PW Campus, 33 Speke Boulevard, Liverpool, Inghilterra, L24 9HZ, Regno Unito.

Per qualsiasi domanda sui nostri Prodotti o sulle informazioni contenute nelle presenti CGV, puoi contattarci via e-mail all’indirizzo helpdesk@proteinworks.com. Puoi inoltre utilizzare in qualsiasi momento la funzione di «chat dal vivo» del nostro sito internet: il nostro team sarà lieto di aiutarti.
 

3. Protezione dei dati personali

Ci impegniamo a proteggere la tua privacy in ogni momento. Le modalità di trattamento dei tuoi dati personali sono descritte nella nostra Informativa sulla privacy. Ti invitiamo a leggerla attentamente, poiché contiene informazioni importanti che ti riguardano.
 

4. Registrazione e account

Per acquistare Prodotti da noi e/o registrare un account online su questo sito web, è necessario avere almeno 18 anni. È possibile registrarsi e acquistare Prodotti da noi esclusivamente per proprio conto ed è consentito registrare un solo account.

È responsabilità dell’utente assicurarsi che i dati forniti durante la registrazione dell’account e la procedura di acquisto siano e rimangano accurati e completi. Eventuali modifiche ai propri dati devono essere effettuate tramite la sezione relativa ai dati dell’account disponibile in “Il mio account”.

Al momento della registrazione, sarà necessario creare una password sicura per accedere al proprio account. La password deve contenere almeno 8 caratteri e includere una combinazione di lettere maiuscole, lettere minuscole e numeri.

Per la propria sicurezza, consigliamo di utilizzare una password univoca per l’account Protein Works e di non riutilizzarla su altri siti web o servizi online. Il riutilizzo delle password può mettere a rischio l’account qualora la stessa password venga compromessa altrove. Si prega di non comunicare la propria password a nessuno.

L’utente è responsabile della riservatezza della propria password e di tutte le attività svolte durante l’utilizzo del proprio nome utente e della propria password, inclusi eventuali ordini effettuati tramite l’account.

Se si sospetta o si è a conoscenza del fatto che un’altra persona abbia avuto accesso alla propria password, è necessario contattarci immediatamente e modificare la password. Se sospettiamo un uso improprio dell’account o una violazione della sicurezza, potremo cancellare o sospendere l’account oppure richiedere la modifica della password per motivi di sicurezza.
 

5. Punti fedeltà

I punti fedeltà eventualmente offerti in relazione a un ordine effettuato sul nostro sito internet sono concessi a nostra discrezione e sono soggetti ai termini e alle condizioni applicabili in vigore al momento.

I punti fedeltà possono essere utilizzati solo per determinati Prodotti del sito, da noi indicati, e non possono essere utilizzati per gli Ordini in abbonamento.

I punti fedeltà non possono essere trasferiti, scambiati o convertiti in denaro.

Per maggiori informazioni sui punti fedeltà, consulta: https://it.theproteinworks.com/tpw-loyalty-points-terms-and-conditions.
 

6. I nostri Prodotti

Le immagini dei nostri Prodotti sul nostro sito internet e nelle nostre pubblicità online, via e-mail e a mezzo stampa hanno il solo scopo di darti un’idea generale dei nostri Prodotti. Al ricevimento dell’ordine, i Prodotti potrebbero apparire diversi da tali immagini.

Il design delle confezioni e le quantità dei nostri Prodotti possono cambiare di volta in volta. Inoltre, i nostri Prodotti possono talvolta apparire sullo schermo in modo diverso rispetto alla realtà.

Le normative locali potrebbero imporci di apportare modifiche minori ai nostri Prodotti.

Se dovessimo apportare una modifica che altera in modo significativo un Prodotto da te ordinato e non fossimo in grado di evadere l’ordine originale, te lo comunicheremo e potrai scegliere se proseguire con l’ordine o annullarlo.
 

6.1

I nostri Prodotti sono pensati per accompagnarti nei tuoi obiettivi di salute e forma fisica. Gli integratori alimentari non vanno intesi come sostituti di una dieta variata ed equilibrata e di uno stile di vita sano. Non eccedere la dose giornaliera raccomandata. Tenere fuori dalla portata dei bambini al di sotto dei tre anni di età. In caso di reazioni avverse, interrompi immediatamente l’uso del Prodotto e consulta un professionista sanitario.
 

7. Il nostro contratto

Le presenti CGV si applicano a tutti i Prodotti venduti tramite questo sito internet. Effettuando un ordine, confermi di avere più di 18 anni e di aver compreso e accettato le presenti CGV.

Prima di inviare l’ordine potrai verificare il contenuto del carrello e correggere eventuali errori di inserimento prima della conferma definitiva dell’acquisto.

Le presenti CGV e il contratto tra noi sono redatti in lingua italiana.

Ricevuto il tuo ordine, ti invieremo un’e-mail di conferma di ricezione. Tale e-mail non significa necessariamente che il tuo ordine sia stato accettato.

L’accettazione dell’ordine avverrà solo quando ti confermeremo via e-mail di averlo accettato o, in mancanza di conferma, al momento della spedizione dell’ordine; a quel punto si concluderà il contratto tra te e noi.

Non conserviamo una copia del testo del contratto concluso a seguito del tuo ordine; ti consigliamo di conservare una copia dell’e-mail di conferma dell’ordine e delle presenti CGV.

Può capitare che non siamo in grado di accettare il tuo ordine, ad esempio in caso di problemi con il pagamento, di indisponibilità di un Prodotto ordinato o di un errore rilevato sul sito.

In tal caso ti contatteremo. Se hai già pagato l’ordine, ti rimborseremo l’importo pagato.
 

8. Ordini in abbonamento On Tap

Puoi acquistare determinati Prodotti sul nostro sito internet in abbonamento, ricevendo i Prodotti selezionati in modo ricorrente con la frequenza di consegna da te scelta (l’«Abbonamento»). Ogni consegna di Prodotti nell’ambito di un Abbonamento costituisce un Ordine in abbonamento On Tap.

Se ordini Prodotti in abbonamento sul nostro sito, tra te e noi si conclude un contratto per l’acquisto ricorrente di Prodotti, consegnati con la frequenza da te scelta, e ti impegni a pagare i corrispettivi ricorrenti per ciascun Ordine in abbonamento fino a quando tu o noi non recederemo dall’Abbonamento.

Puoi disdire l’Abbonamento in qualsiasi momento, come indicato alla sezione 8.3 «Disdetta dell’Abbonamento».

Se in qualsiasi momento non fossimo in grado di fornirti i Prodotti del tuo Ordine in abbonamento, ad esempio perché il Prodotto è esaurito, è stato ritirato dalla vendita o per altre cause al di fuori del nostro controllo, ti contatteremo prima della spedizione dell’ordine successivo per illustrarti le opzioni disponibili.

A seconda dei Prodotti del tuo Abbonamento, potremo offrirti di ricevere un Prodotto alternativo da noi selezionato, di rimuovere il Prodotto dal tuo Ordine in abbonamento o di annullare l’Ordine in abbonamento.

Il pagamento sarà addebitato sul metodo di pagamento salvato nel tuo account.

Se non riceviamo il pagamento di un Ordine in abbonamento al momento dell’elaborazione, non potremo evadere l’ordine e ti contatteremo per chiederti di aggiornare i dati di pagamento.

Se i dati non vengono aggiornati e non riusciamo a ricevere il pagamento prima dell’Ordine in abbonamento successivo, potremo disdire il tuo Abbonamento.
 

8.1 Prezzo dell’Abbonamento

Il prezzo dell’Abbonamento per un Prodotto è indicato sul nostro sito internet. Gli Abbonamenti sono disponibili solo per determinati Prodotti, identificati sul sito.

Sottoscrivendo un Abbonamento, sarà applicato uno sconto sul prezzo del Prodotto per i primi tre ordini e potrà essere applicato uno sconto diverso a partire dal quarto ordine; tale sconto sarà indicato sul sito.

Il prezzo dell’Abbonamento non comprende le spese di consegna, che sono dovute in aggiunta.

Possiamo modificare di volta in volta il prezzo dei Prodotti del tuo Abbonamento con un preavviso di almeno 14 giorni; l’eventuale aumento si applicherà al primo Ordine in abbonamento successivo alla data di efficacia dell’aumento.

Se non accetti l’aumento di prezzo, hai il diritto di disdire l’Abbonamento senza alcun costo, come indicato di seguito.
 

8.2 Gestione dell’Abbonamento

Puoi saltare o annullare i prossimi Ordini in abbonamento, oppure modificare l’Abbonamento, prima che venga elaborato l’Ordine in abbonamento successivo.

Ti invieremo un promemoria prima dell’elaborazione del prossimo Ordine in abbonamento, che ti darà la possibilità di saltare una consegna, riprogrammarla o modificarla, purché le modifiche vengano effettuate entro l’orario indicato nel promemoria.

Una volta elaborato un Ordine in abbonamento, non potrai più saltare la consegna successiva, né annullare o modificare tale Ordine in abbonamento, il cui importo ti sarà addebitato.

Se scegli di saltare un Ordine in abbonamento prima della sua elaborazione, non ti sarà addebitato alcun importo.

Tramite la dashboard del tuo account su questo Sito puoi inoltre modificare la frequenza di consegna, aggiornare l’indirizzo di consegna, aggiornare i dati di pagamento e modificare le quantità dei prodotti.
 

8.3 Disdetta dell’Abbonamento

Riteniamo che gli abbonamenti debbano essere semplici, flessibili e trasparenti. Non sono previsti periodi minimi di durata né penali di disdetta.

Come indicato sopra, puoi disdire l’Abbonamento in qualsiasi momento prima dell’elaborazione del prossimo Ordine in abbonamento, accedendo alla dashboard del tuo account sul sito. Ti invieremo un promemoria prima dell’elaborazione del prossimo Ordine in abbonamento.

Per disdire l’Abbonamento prima dell’elaborazione di tale Ordine in abbonamento, dovrai farlo entro l’orario indicato nel promemoria; in caso contrario, l’Abbonamento sarà disdetto dopo l’elaborazione di tale Ordine in abbonamento.

La disdetta dell’Abbonamento non pregiudica il tuo diritto di recesso di cui alla sezione 14.

Per disdire il tuo abbonamento On Tap, vai a «Il mio account» > «Abbonamenti», seleziona «Modifica» sull’abbonamento interessato, quindi fai clic su «Cancel savings through On Tap» in fondo al pannello di modifica dell’abbonamento. Ti verrà poi chiesto di confermare la tua decisione selezionando «Confirm cancellation».
 

9. Prezzi e pagamento

I prezzi sono espressi in euro (€) e includono l’IVA all’aliquota applicabile. Le spese di consegna sono indicate separatamente e si aggiungono al prezzo.

Prestiamo ogni ragionevole attenzione affinché i nostri prezzi siano corretti. Purtroppo, nonostante il nostro impegno, possono talvolta verificarsi errori di prezzo.

Se rileviamo un errore di prezzo prima della spedizione dell’ordine che rende l’ordine più costoso, ti contatteremo per informarti e potrai scegliere se proseguire con l’ordine al prezzo più alto o annullarlo.

Se rileviamo prima della spedizione un errore di prezzo che rende l’ordine meno costoso, procederemo con l’ordine, ti informeremo dell’accaduto e ti rimborseremo la differenza.

Se accettiamo ed elaboriamo il tuo ordine in presenza di un errore di prezzo evidente e inequivocabile, che avresti ragionevolmente potuto riconoscere come tale, potremo annullare l’ordine e risolvere il contratto; in tal caso ti rimborseremo tutte le somme già pagate e potremo chiederti di restituirci i Prodotti inviati per errore.

I metodi di pagamento accettati sono indicati in fondo al nostro sito internet.

Il pagamento sarà addebitato sul metodo di pagamento scelto al momento dell’ordine e, per gli Ordini in abbonamento, al momento dell’elaborazione di ciascun Ordine in abbonamento.

Devi essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento scelto.

Se scegli di pagare tramite un fornitore di servizi «acquista ora, paga dopo», concluderai un contratto direttamente con tale fornitore, distinto dal rapporto con PROTEIN WORKS® e soggetto a termini legali propri.

Il fornitore di pagamento sarà inoltre titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Ti consigliamo di leggere attentamente i termini applicabili sul sito del fornitore di pagamento.
 

10. Omaggi e promozioni

Quando sul nostro sito internet vengono offerti omaggi, premi o incentivi promozionali con un ordine o un Abbonamento: gli omaggi sono disponibili fino a esaurimento scorte; possiamo, a nostra discrezione, sostituire gli omaggi con altri di valore equivalente; gli omaggi non hanno valore monetario e non possono essere scambiati o trasferiti; ci riserviamo il diritto di modificare o ritirare omaggi e premi promozionali in qualsiasi momento, fermi restando quelli già associati a ordini effettuati.
 

11. Codici sconto

Di tanto in tanto possiamo offrire codici sconto ufficiali PROTEIN WORKS® che danno diritto a uno sconto sul tuo ordine. Il codice può consistere in uno sconto in valore o in percentuale, oppure consentirti di ricevere un omaggio (fino a esaurimento scorte), e può essere soggetto a condizioni aggiuntive.

I codici sconto acquistati o forniti da siti terzi di codici sconto sono soggetti alle ulteriori condizioni indicate sul sito del terzo o nella relativa e-mail.

Ogni codice è valido per un periodo determinato e non può essere utilizzato al di fuori di tale periodo. I codici non sono cumulabili tra loro né con altre offerte e puoi utilizzare un solo codice per ordine.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare un codice sconto che non rispetti le condizioni applicabili.

Per utilizzare il codice, devi inserirlo durante il processo di acquisto. Ogni codice può essere utilizzato una sola volta.

Salvo diversa indicazione, non consentiamo che lo stesso tipo di codice sia utilizzato più volte dallo stesso cliente o per lo stesso indirizzo di consegna.

Non devi creare account aggiuntivi per utilizzare più volte codici monouso; ci riserviamo il diritto di annullare gli ordini interessati se rileviamo tale pratica.

Non è prevista alcuna alternativa in denaro.

Ci riserviamo il diritto di ritirare, rifiutare o limitare i codici sconto in qualsiasi momento, fermi restando i codici già applicati a ordini effettuati.

Gli importi minimi di spesa necessari per attivare promozioni come, a titolo esemplificativo, la consegna gratuita e gli omaggi sono calcolati sul valore totale del carrello al netto di tutti gli sconti e prima dell’aggiunta delle spese di consegna.

Salvo diversa indicazione, i codici sconto e le altre offerte non sono riservati ai dipendenti di PROTEIN WORKS®.
 

12. Consegna

I costi di consegna e le località in cui consegniamo sono indicati nella nostra pagina Consegne. Consulta tale pagina per verificare che consegniamo nella tua località e per maggiori dettagli su costi e tempi di consegna stimati.

Ti informeremo in caso di ritardo che ci impedisca di spedire i tuoi Prodotti entro 30 giorni dall’ordine; in tal caso, se la consegna non avviene entro il termine concordato o entro un ulteriore termine congruo da te indicato, potrai risolvere il contratto e ottenere il rimborso di quanto pagato (art. 61 del Codice del Consumo).

Potrebbe essere necessaria la tua firma o la tua presenza all’indirizzo di consegna per ricevere l’ordine.
 

13. Resi

Oltre ai diritti previsti dalla legge indicati di seguito, per i Prodotti acquistati sul nostro sito internet offriamo, a titolo commerciale, una politica di reso di 180 giorni, che ti consente di restituirci il Prodotto entro 180 giorni in cambio di un credito da utilizzare sul nostro sito.

Devi comunicarci entro 90 giorni che desideri restituire il Prodotto, che non deve essere stato aperto (il sigillo igienico non deve essere rotto). Le spese di restituzione del Prodotto sono a tuo carico.

Se il gusto del Prodotto non ti piace, saremo lieti di sostituirlo con un altro gusto, nel limite di una sostituzione di gusto per ordine.

Non effettuiamo rimborsi per Prodotti aperti, fatti salvi i tuoi diritti di legge in caso di Prodotti difettosi (sezione 15).

Questa politica è tutelata da sistemi di monitoraggio antifrode ed è a nostra discrezione; ti chiediamo di non abusarne e possiamo limitare, a nostra discrezione, il numero di resi consentiti nell’ambito di questa politica.

La politica non si applica ai Prodotti gratuiti o promozionali. Ci riserviamo il diritto di ritirare, modificare o sospendere questa politica in qualsiasi momento senza preavviso, fermi restando gli acquisti già effettuati.

Questa politica commerciale si aggiunge e non pregiudica il diritto di recesso (sezione 14) e la garanzia legale di conformità (sezione 15).

Poiché i Prodotti ci vengono restituiti nel Regno Unito, indica chiaramente sul pacco e sui documenti doganali che lo accompagnano la dicitura «merce restituita» («returned goods»), in modo da non dover pagare dazi o IVA su merci che ci stai semplicemente restituendo.

Contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo helpdesk@proteinworks.com se hai bisogno di aiuto per compilare questi documenti.
 

14. Diritto di recesso

Se sei un consumatore, hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo).

Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, acquisisci il possesso fisico dei beni.

Se il tuo ordine è consegnato in più spedizioni, il periodo decorre dal ricevimento dell’ultima spedizione. Per gli Abbonamenti, il periodo decorre dal ricevimento della prima consegna.

Il diritto di recesso non si applica ai beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna (art. 59, comma 1, lettera e) del Codice del Consumo; vedi anche la sezione 13 «Resi» sopra).

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere dal presente contratto prima della scadenza del periodo di recesso tramite il pulsante di recesso presente nel piè di pagina del nostro sito internet o tramite il nostro portale resi.

Puoi anche inviarci una dichiarazione esplicita della tua decisione di recedere via e-mail all’indirizzo helpdesk@proteinworks.com o per posta all’indirizzo indicato alla sezione 2, eventualmente utilizzando il modulo tipo di recesso riportato in allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Se utilizzi il pulsante di recesso o l’e-mail, ti invieremo senza ritardo una conferma di ricezione del recesso su supporto durevole.

Dopo averci comunicato la tua decisione di recedere, hai quattordici giorni per restituirci i beni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a tuo carico. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciato.

Sei responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna, ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto.

Effettueremo il rimborso senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni oppure finché non hai dimostrato di averli rispediti, se precedente.

Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.
 

15. Prodotti difettosi e garanzia legale di conformità

Siamo tenuti per legge a consegnarti Prodotti conformi al contratto.

Anche se prestiamo sempre la massima cura nella gestione del tuo ordine, può capitare un imprevisto: se il tuo Prodotto è difettoso, non corrisponde alla descrizione, è stato danneggiato durante il trasporto o hai ricevuto un Prodotto errato, contatta il nostro servizio clienti, che ti indicherà come restituirlo. Le spese di restituzione in questo caso sono a nostro carico.

Hai diritto alla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.

Siamo responsabili nei tuoi confronti per qualsiasi difetto di conformità che esiste al momento della consegna e si manifesta entro due anni dalla consegna del bene (art. 133).

Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro un anno dalla consegna esistessero già a tale data (art. 135).

In caso di difetto di conformità hai diritto al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione, a tua scelta salvo che il rimedio scelto sia impossibile o eccessivamente oneroso, oppure, nei casi previsti dalla legge, alla riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto (art. 135-bis).

L’azione per far valere i difetti non dolosamente occultati si prescrive in ventisei mesi dalla consegna del bene (art. 133, comma 3).

La garanzia legale si applica indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale eventualmente offerta.
 

16. La nostra responsabilità

Forniamo i Prodotti esclusivamente per il tuo consumo personale.

Se acquisti i Prodotti per la rivendita o per altri scopi commerciali o professionali, nella misura massima consentita dalla legge non avremo alcuna responsabilità nei tuoi confronti per perdite indirette o consequenziali, danni incidentali o punitivi, perdita di profitti, perdita di affari, interruzione dell’attività o perdita di opportunità commerciali.

Siamo responsabili nei tuoi confronti delle perdite e dei danni prevedibili da noi causati. Non siamo responsabili delle perdite o dei danni non prevedibili.

In caso di ritardo o mancata consegna dei Prodotti ordinati, hai diritto almeno al rimborso integrale delle somme pagate per tale ordine, fermi restando gli ulteriori diritti riconosciuti dalla legge.

Nessuna disposizione delle presenti CGV esclude o limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra colpa, per dolo o colpa grave, né i diritti che ti spettano ai sensi del Codice del Consumo, compresa la garanzia legale di conformità, o di qualsiasi altra norma imperativa che non può essere derogata contrattualmente.
 

17. Reclami

In caso di reclami relativi ai nostri Prodotti, può contattare il nostro servizio clienti via e-mail all’indirizzo helpdesk@proteinworks.com o al numero +44 (0)1928 571 677, oppure scriverci all’indirizzo PW Campus, 33 Speke Boulevard, Liverpool, England, L24 9HZ.

Può inoltre utilizzare in qualsiasi momento la “live chat” sul nostro sito web: il nostro team sarà lieto di aiutarla.
 

18. Altre disposizioni importanti

Nessuna disposizione delle presenti CGV pregiudica i diritti che ti spettano in qualità di consumatore ai sensi della legge applicabile nel paese in cui risiedi.

Il contenuto di questo sito internet è protetto da diritti di proprietà intellettuale. Riconosci che tali diritti appartengono e rimarranno in capo a noi e ai nostri licenzianti.

Sei autorizzato a utilizzare questo sito internet solo per consultare la nostra gamma di Prodotti, leggerne i contenuti e acquistare Prodotti.

Ci riserviamo il diritto di far valere i nostri diritti di proprietà intellettuale in caso di uso improprio o violazione di questo sito o dei nostri diritti.

Possiamo trasferire i nostri diritti e obblighi derivanti da un contratto con te a un’altra organizzazione; te ne daremo comunicazione scritta e ci assicureremo che il trasferimento non pregiudichi i tuoi diritti ai sensi del contratto.

Il contratto è concluso tra te e noi; nessun’altra persona ha il diritto di farne valere i termini.

Ciascuna disposizione delle presenti CGV opera separatamente. Se un tribunale o un’autorità competente dovesse ritenerne una illegittima o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

Il fatto che non pretendiamo l’adempimento di uno dei tuoi obblighi ai sensi delle presenti CGV, che non esercitiamo i nostri diritti nei tuoi confronti o che ritardiamo nel farlo non costituisce rinuncia a tali diritti.

Qualsiasi nostra rinuncia a un tuo inadempimento sarà valida solo se fatta per iscritto e non costituirà rinuncia automatica a inadempimenti successivi.

Le presenti CGV sono disciplinate dalla legge inglese. Se sei un consumatore residente in Italia, l’applicazione della legge inglese non ti priva della protezione assicurata dalle disposizioni imperative della legge italiana (art. 6 del Regolamento (CE) n. 593/2008).

Per qualsiasi controversia relativa al contratto, se sei un consumatore residente in Italia è competente il giudice del luogo della tua residenza o del tuo domicilio (art. 66-bis del Codice del Consumo); puoi inoltre agire dinanzi ai tribunali di Inghilterra e Galles.

Le presenti CGV sono state aggiornate l’ultima volta il Ottobre 2026,
 

Allegato – Modulo tipo di recesso

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto).

All'attenzione di: Class Delta Limited (PROTEIN WORKS®), PW Campus, 33 Speke Boulevard, Liverpool, L24 9HZ, Regno Unito – helpdesk@proteinworks.com

Con la presente, comunico/comunichiamo () il mio/nostro () recesso dal contratto di vendita del seguente bene:

Ordinato il () / ricevuto il ():

Nome del consumatore o dei consumatori:

Indirizzo del consumatore o dei consumatori:

Firma del consumatore o dei consumatori (solo se il presente modulo viene presentato in formato cartaceo):

Data:

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.